El tiempo de entrega varía según tu ubicación. En general, los envíos dentro de Uruguay demoran entre 2 y 7 días hábiles. Durante fechas especiales, estos plazos pueden extenderse un poco más.

Para hacer el seguimiento de tu pedido, iniciá sesión en "Mi cuenta". Allí verás tu lista de pedidos y, dentro de cada uno, encontrarás el número de rastreo y el estado del envío. Además, recibirás un correo electrónico cuando tu paquete esté en camino.

El costo del envío depende de tu ubicación:

• Compras menores a $3.000: $200 dentro de Montevideo y $300 para el resto del país.
• Compras de $3.000 o más: envío gratis a todo el país.

Una vez que completes tu compra, recibirás un correo de confirmación con todos los detalles de tu pedido. Si no lo encontrás, revisá tu bandeja de spam.

Si tu pedido aún no fue procesado, podés contactarnos de inmediato para cambiar la dirección. Una vez que el pedido haya sido enviado, no será posible modificarla. Te recomendamos revisar los datos antes de confirmar la compra.

No, por el momento solo enviamos cada pedido a una única dirección. Si necesitás recibir productos en diferentes direcciones, deberás realizar pedidos por separado.

Sí, podés hacer un cambio dentro de los 30 días corridos desde la fecha de compra (para compras en tienda) o desde la entrega del pedido (para compras online). La prenda debe estar en perfecto estado, sin uso ni daños, y con todas las etiquetas y el embalaje original.Conocé más detalles en: https://zingara.uy/pages/politica-de-devoluciones.

Podés conocer la ubicación de nuestras tiendas en el siguiente enlace: https://zingara.uy/pages/sucursales.

Si tu pedido llega con algún problema, comunícate con nosotros dentro de las primeras 24 horas para que podamos ayudarte a resolverlo lo antes posible.

Sí, podés realizar devoluciones en nuestras tiendas. Conocé más detalles en: https://zingara.uy/pages/politica-de-devoluciones.

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Zingara está completamente comprometido con respetar tu información y crear una experiencia de compra totalmente segura y satisfactoria. Puedes estar completamente seguro de que cualquier información que recibamos será mantenida confidencial y privada. Específicamente, la utilizaremos para mantenernos en contacto a lo largo del proceso de tu compra y, ocasionalmente, para enviarte información promocional. Si ya no deseas estar en nuestra base de datos, envíanos un WhatsApp al 099851260y con gusto atenderemos tu solicitud.

Si olvidaste tu contraseña, hacé clic en "¿Olvidaste tu contraseña?" en la página de inicio de sesión. Te enviaremos un enlace para que puedas restablecerla.

Sí, ofrecemos garantía por defectos de fabricación en todos nuestros productos. Si recibís un producto con fallas o defectos, contáctanos dentro de las 24 horas posteriores a la recepción para coordinar un cambio o devolución.

Podés consultar nuestra guía de talles. Si necesitás ayuda, escribinos y te asesoramos para elegir la talla correcta.

Nuestros trajes de baño están confeccionados con materiales como spandex, elastano y nylon, que brindan resistencia, comodidad y elasticidad.

En nuestra tienda online encontrarás trajes de baño de alta calidad, sombreros, lentes de sol, ropa de playa y prendas de tejido de punto ideales para cualquier ocasión.

Te recomendamos seguir las instrucciones de lavado en las etiquetas de cada prenda. En general, es mejor lavar los trajes de baño con agua fría y evitar el uso de secadora.

Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard, OCA, American Express) y todos los medios habilitados por Mercado Pago. Todas las transacciones son seguras y encriptadas.

Sí, podés comprar como invitado sin necesidad de registrarte. Sin embargo, si creás una cuenta, podrás seguir el estado de tus pedidos, guardar direcciones de envío y recibir notificaciones sobre futuras promociones.

No, una vez confirmado el pedido, no es posible modificar el método de pago.